2021/06/02 弊社メールサーバー不具合発生について
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2021年5月29日(土)12時頃より弊社メールサーバーにて不具合が発生し、
ホームページからお問い合わせいただいた内容や営業担当へお送り頂いたメールを受領できない状態となっておりました。
5月30日(日)23時頃に復旧作業が完了し、現在は解消しております。
下記の不具合発生期間中にお問い合わせいただきましたお客さまには大変申し訳ございませんが、
改めて、ホームページより問い合わせ頂くか、もしくは担当営業へメールをお送りいただきますようお願い申し上げます。
また、不具合発生期間外であっても、弊社から返信を受けられていないお客さまがいらっしゃいましたら、
問い合わせを再送いただけましたら幸いです。
今後このような事態が生じない様に、再発防止に努めてまいります。皆さまにはご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
< 記 >
■不具合発生期間
2021年5月29日(土)12時頃 ~ 5月30日(日)23時頃
■発生理由
メールサーバーのシステムトラブルのため
以上